Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Kuş Halı tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Mesaj ve talep içerikleri
• İncelenen ürün, marka veya koleksiyon bilgisi
• IP adresi
• Çerez bilgileri
• Web sitesi kullanım ve ziyaret verileri

Kuş Halı, yalnızca hizmet sunumu, iletişim ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla gerekli olan kişisel verileri işler.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün, koleksiyon, stok, ölçü ve fiyat taleplerinize dönüş yapılması
• WhatsApp, telefon veya iletişim formları üzerinden tarafınızla iletişim kurulması
• Müşteri taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması
• Satış, teklif ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesinin daha verimli ve güvenli şekilde çalışmasının sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• Web sitesi iletişim formları
• WhatsApp bağlantıları
• Telefon görüşmeleri
• Sosyal medya hesapları
• Çerezler ve web sitesi analiz araçları
• Kullanıcının kendi isteğiyle ilettiği bilgiler

Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kuş Halı’nın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli olması halinde ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Web sitesi altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
• Dijital reklam, analiz ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
• WhatsApp, sosyal medya ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki veya mali danışmanlar
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken kişi veya kurumlar

Kişisel verileriniz, ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

• Site ziyaret bilgileri
• Kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Sayfa görüntüleme verileri
• Kullanıcı tercihleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kuş Halı, kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda web sitesi güvenliği, erişim kontrolleri ve veri saklama süreçleri makul güvenlik önlemleriyle yürütülür.

İlgili Kişi Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için Kuş Halı ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Politika Değişiklikleri

Kuş Halı, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya web sitesi işleyişindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.

Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.